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鸿扬装饰:一个家装工程监理的自白

来源:鸿扬装饰

时间:2017-06-08




我是鸿扬装饰工程监理高明,十几岁从老家荆州出来进入装修行业,开始了自己长达27年的工作历程,从一个小小的木工开始,先后做过工头,工程监理,工程总监。有人说工程监理就是个包工头,很简单只用找好工人就行了,我笑而不语。
 
工程监理是客户了解公司的重要窗口,维护好品牌形象、建立良好的品牌自信,对一个工程监理至关重要。在语言上不断提高自己的沟通能力,更多地使用文明礼貌用语,做到有的放矢,谦和礼让;在行动上也不断提高自己的业务水平,尽量多学习多交流,做到有条不紊,严谨周密;而服务上不断提高自己的服务意识,多赞美多自检,做到不卑不亢,客户至上。做到这些,就是对品牌最好的推广和提升,这是一个工程监理必须有的大局意识。


 
公司的每个客户进场,都必须跟随,现场与业主和设计师交底
 

 
了解设计师的设计方案是件很重要的事情

要做好一个工程,工程监理必须是一个强有力的协调者,要协调方方面面的事物,比如主材供应单位、公司的工人、设计师、工程监理同事、客户等等,协调无处不在。一个好的工程监理也是一个坚强的管理者和坚决的执行者。工程监理必须具备独立管理的能力,我们的每一个工程就是我们的一亩三分地,要想得到业主和公司的好评,我们必须用心经营:安排好工人依次进场,做好主材和辅材的进场计划,协调好外包工程和安装工程的施工时间,认真做好形象工程和质量的验收检查,做好客户工程款的清算以及工人工资的结算。

 

 
公司的日常巡检以及自己每天巡查工地,要做到有问题早发现早解决

一个好的工程监理更是公司发展的拥护者,公司的荣辱与我们息息相关。有人说,“一个好的工程监理可以救活一个公司,一个坏的工程监理可以辱没一个公司”,当然这话有点过,不过我们可以从侧面看出工程监理对公司的重要性。公司的每一次发展都有我们的辛劳,公司的每一个进步都离不开我们的兢兢业业,怀着“公司荣我们荣,公司辱我们辱”的意识,不骄不躁做好每一项工作,是我作为一个工程监理最大的心得。

没有最好的工人,只有最用心的工程经理!————鸿扬装饰工程总监高明
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